Según Downdetector, el servicio volvió a la normalidad luego de dos horas, aunque también los informes mostraron que muchos usuarios tuvieron problemas para iniciar sesión en sus cuentas. Al entrar a Instagram les aparecía un mensaje que dice: “lo sentimos, algo ha ido mal”, o “lo sentimos, no se ha podido actualizar el feed”.  Este crasheo de la aplicación produjo que los usuarios desplegaran memes de lo más variopintos, relacionados con las circunstancias particulares de la baja del servicio. Muchos se quejaron de no poder continuar con sus actividades románticas y conversar con determinadas personas de su interés afectivo.